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관리자

2023-09-05

개인과 기업/조직의

목표를 달성하고, 위기에 대응하고, 갈등을 해소하라!

저자는 기업/조직의 경영 이슈 해결에 관심을 두고 있습니다.
신제품 개발, 생산/유통의 수익성 향상, 마케팅/판매의 성과창출, 전략적 의사결정 등의 영역에서 이론을 정립하고 실무에 적용하는 일들을 하고 있습니다.

또 개인의 업무/생활에서 발생하는 문제의 해결방법을 탐구해왔으며, 이성과 감성의 조화, 사고능력의 개발, 리더십의 발휘 등의 영역에서 실용적인 방법을 고안하고 적용해오고 있습니다.

이 책에는 몇 개의 짧은 이야기와 실제 사례 12개가 소개되어 있습니다.

몸무게 줄이기, 신제품 개발 계획, 딸의 귀가 시간에 대한 의견 대립 등 우리들이 일상생활에서, 사회적 활동에서 또는 일터에서 흔히 겪는 문제들을 소개하고 있습니다.

이 이야기는 모두 해결을 기다리는 문제(Problem) 즉, 시험(test), 이슈(issue), 혹은 트러블을 다루고 있다는 공통점이 있습니다.

이 책은 이러한 문제들의 해결방안을 다룹니다. 이 책이 제안하는 문제해결 방안은 매우 간단합니다. 바로 두 가지의 생각하는 패턴을 터득하여 응용하는 것인데, '~하려면',과 '~한다면~'의 사고패턴입니다.

이것은 원인과 결과를 연결시키는 사고 방법이며, 이 방법을 익히면 누구나 자신이 겪는 문제의 해결에 자신감을 갖게 됩니다.

이 책은 워크북 형식의 자습서이며 실습을 곁들이는 강의의 교재로 사용될 수 있습니다.

각 논리나무마다 사용법을 가이드하고, 실습용 워크시트를 제공하며 실제 적용 사례를 수록하였습니다.

책에 제공된 실습 가이드를 따라간다면 일상 생활과 업무에서 만나는 다양한 문제들을 해결할 수 있는 방안들을 터득할 수 있을 것입니다.

[도서] 문제해결 워크북 (정남기 지음, 진한M&B 펴냄)